Politique de Confidentialité (RGPD)

AltaVitae — Marque déposée
Dernière mise à jour : Avril 2025

1. Responsable du traitement

La société AltaVitae, responsable du site https://alta-vitae.com, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : conseil@alta-vitae.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données suivantes :

a) Données collectées automatiquement :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Fuseau horaire
Informations sur l’utilisation du site (pages visitées, clics, durée de la visite, etc.)
Cookies (voir notre politique dédiée)

b) Données fournies volontairement par l'utilisateur :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Données nécessaires à l’exécution des prestations (informations contractuelles, de paiement, etc.)

Ces données sont collectées lorsque vous :

Remplissez un formulaire de contact
Nous contactez par e-mail ou téléphone
Participez à nos prestations de conseil
Effectuez un paiement

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Exécution du contrat : gestion des commandes, facturation, fourniture de nos prestations de conseil
Respect des obligations légales : conservation des données de facturation
Intérêt légitime : amélioration du site et de nos services, réponse aux demandes de contact
Consentement : envoi de communications marketing, newsletter (optionnel)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : conseil@alta-vitae.com

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, à savoir :

Données contractuelles : 5 ans après la fin du contrat (durée légale de prescription)
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact actif

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à AltaVitae.

Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (ex. plateforme Stripe pour le paiement), uniquement pour la bonne exécution des prestations, et dans le respect des règles de confidentialité.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Transfert de données hors Union Européenne

Vos données peuvent être transférées vers des pays hors Union Européenne, notamment lorsque nous utilisons des prestataires tels que Stripe, dont les serveurs peuvent être situés aux États-Unis.

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification de vos données inexactes
Droit à l’effacement (droit à l’oubli), dans les cas prévus par la loi
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : conseil@alta-vitae.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via le site https://www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous nous engageons à notifier toute violation de données dans les délais légaux en vigueur.

9. Cookies

Pour plus d’informations concernant l’usage des cookies sur notre site, veuillez consulter notre Politique de cookies accessible ici : [Politique de cookies] (tu peux créer ou me demander de rédiger ce document également)

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de nous conformer aux évolutions légales et réglementaires ou pour améliorer la transparence de nos pratiques.

Toute modification sera publiée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Email : conseil@alta-vitae.com
Site : https://alta-vitae.com